家庭発酵ケアサインサンプル
架空の家庭発酵記録で香りや質感のサインを整理する非公開検証用データ。
架空の予約確認メッセージの送信条件を整理した非公開検証用データ。
| channel | send_timing | message_tone | variable_fields | fallback_rule |
|---|---|---|---|---|
| メール | 予約7日前 | 丁寧 | 予約日,担当名,持ち物 | 未開封なら3日前に再送 |
| メール | 予約前日 | 簡潔 | 予約時刻,場所,変更URL | 直前変更は電話案内 |
| SMS | 予約24時間前 | 短文 | 予約時刻,短縮URL | 送信失敗はメールへ切替 |
| SMS | 予約2時間前 | 注意喚起 | 受付番号,到着目安 | 未達なら記録のみ |
| アプリ通知 | 予約3日前 | 軽い案内 | 予約名,準備項目 | 未読ならメールへ補完 |
| アプリ通知 | 予約30分前 | 即時 | 開始時刻,チェックイン方法 | 位置情報は含めない |
| 電話 | 高優先予約前日 | 確認型 | 本人名,予約時刻 | 不在なら留守電文面を残す |
| 郵送 | 長期予約14日前 | 正式 | 予約番号,必要書類 | 返送期限を追跡 |
| チャット | 予約当日朝 | 親しみ | 担当名,受付場所 | 既読なしはSMSへ切替 |
| 店頭控え | 予約登録時 | 控え | 予約番号,変更期限 | 再発行履歴を残す |